Вопрос-ответ
Где я могу увидеть Вашу мебель?
Если Вы хотите увидеть, оценить и лично убедиться в качестве предлагаемой нами мебели — добро пожаловать в наши магазины! Наши доброжелательные и приветливые менеджеры с радостью Вам все покажут и ответят на любые интересующие Вас вопросы. Адреса наших магазинов Вы можете найти на нашем сайте в разделе «Контакты».
Доставляете ли Вы мебель?
Да! Мы очень ценим наших клиентов и поэтому предоставляем им целый комплекс услуг от доставки и сборки мебели, до ремонта и реставрации. Стоимость доставки в пределах МКАД — 1500 р, за МКАД — доплата 50 р/км. И самое главное — Вам не придется долго ждать! Мы доставим Вам Вашу покупку в кратчайшие сроки.
Оформив заказ сегодня, когда я смогу получить свою мебель?
В отличие от многих других компаний на рынке мебели, мы имеем до 95% предлагаемого ассортимента в наличии на нашем московском складе. А это значит, что времена, когда Вам приходилось ждать прибытия Вашего заказа неделями, а то и месяцами, далеко позади. Сделав заказ сегодня, Вы сможете начать наслаждаться Вашей покупкой уже в течение нескольких дней.
Что делать, если моя мебель сломалась?
Хотя поломки и происходят чрезвычайно редко, мы стараемся иметь в наличии запасные части для большинства моделей. Если покупка была сделана не раньше
Почему именно тик?
По красоте и долговечности тик не имеет аналогов. Вы непременно оцените превосходное качество этого дерева. Для тика не страшны вода и перепады температуры, поэтому он традиционно используется в производстве высококачественной мебели, предназначенной для использования под открытым небом. Соблюдая строгие стандарты качества, наши поставщики используют только лучшие сорта тика (Tectona Grandis), выращенные на собственных плантациях в Индонезии. Срок службы мебели этого класса в среднем
Как и когда мне ухаживать за моей тиковой мебелью?
Цвет подвергшегося атмосферным влияниям тика может быть восстановлен ежегодной весенней чисткой щеткой с мыльной водой (для удаления накопившейся грязи). В качестве альтернативы вы можете использовать напорный шланг с веерной или многодырчатой насадкой. Однако, это должно делаться с большой осторожностью в связи с тем, что отклонение от соблюдения рекомендованной процедуры может повредить мебель. Если на шланге стоит ограничитель — давление должно быть установлено в
Нужно ли покрывать мою тиковую мебель маслом?
Использовать тиковое масло или другие защитные средства не обязательно. Это не продлит жизнь Вашей мебели и является только «косметическим» средством. Мы не рекомендуем смазывать мебель маслом, так как это является излишним уходом. Однако, если Вы хотите придать своей мебели «только что купленный» вид, мы предлагаем следующее, как инструкцию для получения наилучшего результата:
- Тиковое масло или морилка должны быть нанесены перед началом использования мебели под открытым небом и изменением ее цвета.
- Убедившись, что мебель сухая и чистая, нанесите один тонкий слой масла чистой матерчатой салфеткой или щеткой, уберите все излишки.
- Тиковое масло не должно быть нанесено поверх имеющегося масла или грязи, т.к. результате мебель потемнеет и в итоге может почернеть.
- Если необходимо, удалите нанесенное прежде масло или грязь сильно потерев щеткой или используйте напорный шланг.
- Нанесения масла один раз в год должно быть достаточно.
Почему на моей тиковой мебели иногда появляются трещины?
Тиковое дерево — натуральный материал, и подобные мелкие трещины на торцах деталей, например, таких как торцы задней ножки и подлокотников могут появляться и исчезать с изменением погоды и изменяющейся вследствие этого влажности древесины. Такие мелкие трещины нормальны, особенно для тяжелых деталей и не повлияют на продолжительность службы Вашей мебели или на ее эксплутационную пригодность.
Почему именно плетенка?
Предлагаемая нами плетеная мебель является не только стильной и комфортной, но и легкой, долговечной и простой по уходу. Мебели ручной работы из искусственного ротанга не страшны ни солнце, ни ветер, ни вода, ни наш российский климат. Она может стоять в саду круглый год и радовать Вас. Ротанг покрывает алюминиевый каркас, не требующий специального ухода, т.к. алюминий не деформируется и не ржавеет.
Ваша мебель прослужит Вам так долго, как вы сами этого пожелаете!